Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

AM Ekonomi & Redovisning AB, organisationsnummer 559592-1791, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.

E-post: info@amekonomi.com
Telefon: 073-161 52 80

Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur du kontaktar oss kan vi behandla följande personuppgifter:

• namn och företag,
• e-postadress och telefonnummer,
• valt ämnesområde eller kategori,
• meddelandeinnehåll och annan information du lämnar,
• uppgifter som ingår i direkt e-post till oss, samt
• tekniska logguppgifter i rimlig omfattning, exempelvis IP-adress, tidpunkt, webbläsarinformation och felinformation.

Lämna inte känsliga personuppgifter eller andra uppgifter som inte behövs för att vi ska kunna hantera din förfrågan.

Hur uppgifterna samlas in

Kontaktformuläret på webbplatsen är live. När du skickar formuläret överförs de uppgifter du har fyllt i via webbplatsens backend och Resend till info@amekonomi.com. Vi kan också få personuppgifter när du kontaktar oss direkt via e-post eller telefon. Tekniska logguppgifter kan skapas av webbplatsens drift-, säkerhets- och e-posttjänster.

Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifterna för att:

• ta emot, hantera och besvara förfrågningar,
• följa upp kontakten och förbereda offert eller uppdrag,
• administrera en befintlig eller möjlig kundrelation,
• skydda webbplatsen och felsöka tekniska problem, samt
• uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter.

Rättslig grund

Behandling för att hantera vanliga kontaktförfrågningar grundas normalt på vårt berättigade intresse av att kommunicera med den som kontaktar oss. När kontakten gäller en offert, ett kommande uppdrag eller ett befintligt kundförhållande kan behandlingen vara nödvändig för att vidta åtgärder inför eller fullgöra ett avtal. Uppgifter kan också behandlas när det krävs för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

Mottagare och tekniska leverantörer

Uppgifterna är tillgängliga för behöriga personer hos oss och kan behandlas av leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och hantera e-post. Det omfattar Vercel för webbplatsens drift och hosting, Resend för överföring av kontaktformulärets meddelanden och den e-postleverantör som används för att ta emot och hantera e-post. Leverantörer behandlar uppgifter enligt avtal och våra instruktioner när de är personuppgiftsbiträden.

Uppgifter kan även lämnas till myndighet eller annan mottagare om det krävs enligt lag. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES ska överföringen omfattas av en tillämplig skyddsmekanism enligt dataskyddsreglerna.

Lagringstid

Uppgifterna sparas så länge de behövs för att hantera och följa upp förfrågan. Om kontakten leder till ett kunduppdrag kan uppgifterna sparas längre när det behövs för kundrelationen eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Tekniska loggar sparas enligt respektive leverantörs säkerhets- och gallringsrutiner. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och otillåten spridning. Åtkomst begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter.

Dina rättigheter

Beroende på omständigheterna har du rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Du kan också ha rätt att invända mot behandling och till dataportabilitet. Kontakta oss på info@amekonomi.com om du vill utöva en rättighet. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi hanterar begäran.

Om du anser att uppgifterna behandlas felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Automatiserade beslut

Uppgifter från kontaktformuläret används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering.

Uppdateringar av policyn

Policyn kan uppdateras när våra arbetssätt, tekniska tjänster eller rättsliga krav förändras. Den senaste versionen finns alltid på denna sida och visar datumet för den senaste uppdateringen.